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BTS NDRC, négociation et digitalisation de la relation client, 1re et 2e années : toutes les épreuves : examen 2026


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Résumé

Les cours complets dans toutes les matières afin de réviser et de mémoriser l'essentiel, avec 250 schémas, des exercices et des études de cas pour s'entraîner à l'examen du BTS négociation et digitalisation de la relation client. Un lien permet d'accéder à cinquante tutoriels vidéo. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 02/07/2025

Thématique : BTS

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Hachette Education

Collection(s) : Objectif BTS

Contributeur(s) : Directeur de publication : Hervé Kéradec

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-01-732016-6

EAN13 : 9782017320166

Reliure : Broché

Pages : 448

Hauteur: 25.0 cm / Largeur 19.0 cm


Épaisseur: 2.4 cm

Poids: 0 g