Méthodes et principes du management de la qualité. L'auteur propose une série de dispositions simples et pratiques permettant d'améliorer la qualité du produit réalisé par l'entreprise. Il montre que le projet qualité implique la direction de l'entreprise comme l'ensemble des compétences du personnel. ©Electre 2025
La qualité, c'est facile !
Un guide idéal pour vous former à la qualité !
La norme phare de la qualité, ISO 9001, obéit à la structure dite « de haut niveau » mise en place pour toutes les normes de système de management.
Yvon Mougin a pris son bâton de pèlerin pour transmettre tout son savoir sur la mise en oeuvre de la qualité. C'est avec pertinence et humour qu'il nous livre cet ouvrage avec un objectif simple : il veut démontrer que la qualité est utile et indispensable pour les organismes de tous poils, qu'ils soient publics ou marchands, entreprises de production ou de services, commerces, administrations, collectivités territoriales, associations, établissements sanitaires ou sociaux, etc.
Il veut prouver que la qualité servira à les rendre plus efficaces et qu'elle les aidera à mieux jouer leurs rôles économique et social.
Ce livre est le guide idéal pour :
Pour atteindre cet objectif, Yvon Mougin répond à trois exigences décisives :
Paru le : 17/10/2024
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Yvon Mougin
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : Afnor poche
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-12-465896-1
EAN13 : 9782124658961
Reliure : Broché
Pages : 533
Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm
Épaisseur: 3.3 cm
Poids: 326 g
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