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Initialement publié en 1983, cet ouvrage développe la notion de "travail émotionnel", effort destiné à accorder ce que nous ressentons avec les règles en vigueur dans notre environnement social. L'auteure montre comment, dans une économie où prédominent les emplois de service, ce travail émotionnel a été "capturé" par les entreprises et orienté vers des fins marchandes. ©Electre 2025
Célèbre pour avoir ouvert la voie à la sociologie des émotions, Arlie R. Hochschild développe dans ce livre la notion de « travail émotionnel ». Selon l'auteure, en effet, les émotions ne surgissent pas en nous en s'emparant de notre « moi », mais sont le fruit d'un travail que nous effectuons, la plupart du temps sans en avoir conscience, dans le but d'accorder ce que nous ressentons avec les « règles de sentiments » en vigueur dans notre environnement social.
Ce que montre par ailleurs l'auteure, c'est comment, au cours des dernières décennies, dans le cadre d'une économie postfordiste où prédominent les emplois de service, et donc les relations avec un « public », ce travail émotionnel a été « capturé » par les entreprises et orienté vers des fins marchandes. Dans ce processus, ce sont en particulier les femmes, éduquées pour devenir des êtres sociaux émotionnels, qui sont en première ligne et en subissent de plein fouet les implications : lorsque les émotions sont dictées par l'entreprise, elles deviennent progressivement étrangères à l'individu et perturbent sa capacité à vivre en société.
Plus que jamais d'actualité, cet ouvrage exceptionnel s'inscrit ainsi dans une double perspective critique : critique féministe du rôle émotionnel imposé aux femmes, aussi bien dans le cadre privé qu'au travail, d'une part, et critique des structures du capitalisme contemporain et de leurs effets délétères sur les individus, d'autre part.
Paru le : 30/03/2017
Thématique : Sociologie de la famille et des générations
Auteur(s) : Auteur : Arlie Russell Hochschild
Éditeur(s) :
La Découverte
Collection(s) : Laboratoire des sciences sociales
Contributeur(s) : Traducteur : Salomé Fournet-Fayas - Traducteur : Cécile Thomé
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7071-8896-0
EAN13 : 9782707188960
Reliure : Broché
Pages : 307
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 2.8 cm
Poids: 484 g