Guide pour maîtriser les discussions dans toutes les circonstances de la vie professionnelle : se faire des relations et gagner des clients, apprendre à manier le silence comme outil de communication, conclure une réunion, prendre congé d'une personne ou laisser une bonne impression à la fin d'un entretien d'embauche. ©Electre 2025
La promotion que vous attendiez n'arrive pas ? Un collègue a une attitude négative envers vous ? On vous coupe la parole en réunion ? Un employé n'atteint pas les objectifs que vous lui aviez fixés ?...
Pour réussir dans votre vie professionnelle, la compétence technique ne suffit pas. Vous devez aussi et surtout maîtriser l'art de la discussion.
Avec beaucoup d'humour, ce livre vous met toutes les cartes en main pour vous sortir brillamment de toutes les situations. Réussir en entretien d'embauche, animer une réunion, ou encore prendre congé d'un rabat-joie dans un cocktail ? Bientôt un jeu d'enfant !
¤ Comment passer de la « petite conversation » à la discussion sérieuse.
¤ Comment garder la maîtrise d'une conversation.
¤ Comment manier le silence comme outil de communication.
¤ Les tournures de phrases à privilégier et celles à oublier.
Quand vous l'aurez apprivoisé, cet art des conversations difficiles vous ouvrira les portes du succès, au travail et dans toutes les situations de la vie quotidienne.
Paru le : 16/11/2011
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Debra Fine
Éditeur(s) :
Leduc.s éditions
Collection(s) : Zen business poche
Contributeur(s) : Illustrateur : Valérie Lancaster - Traducteur : Alain Bories - Traducteur : Lakshmi Bories
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-84899-508-3
EAN13 : 9782848995083
Reliure : Broché
Pages : 246
Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm
Épaisseur: 1.7 cm
Poids: 215 g
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