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Marketing et action commerciale

Auteur : Guy Audigier

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Résumé

Propose l'ensemble des connaissances essentielles sur le marketing et l'action commerciale. Aborde notamment la notion de marché, le comportement du consommateur, les études marketing, la politique de produit, les déterminants et la fixation du prix, la politique de distribution, la publicité, la force de vente, la négociation commerciale, les prévisions de vente et le rôle d'Internet. ©Electre 2025

L'ensemble des connaissances (le Savoir) nécessaires à la compréhension des bases du marketing et de l'action commerciale est présenté, sous la forme de synthèses structurées.

Sont successivement traités :

Le concept de marketing - L'environnement de l'entreprise et son marché - La notion de marché - Le comportement du consommateur - Les études marketing - Stratégie et marketing-mix - La segmentation du marché - Le produit - La politique de produit - Le positionnement du produit - Les déterminants du prix - La fixation du prix - La distribution - La politique de distribution - La communication - La publicité - La force de vente - La négociation commerciale - Le plan marketing - Les prévisions de vente - Le contrôle des actions marketing - Eléments de marketing des services - Eléments de marketing industriel - Marketing et Internet - Internet, marketing «one to one» et CRM.

De nombreux exemples des techniques développées permettent, en outre, d'acquérir la pratique de cette matière à la lumière des évolutions les plus récentes intervenues dans la mise en oeuvre des techniques du marketing (le Savoir faire).

Ce livre s'adresse aux candidats à tout examen qui comporte une épreuve de marketing.

Fiche Technique

Paru le : 13/09/2005

Thématique : Economie générale

Auteur(s) : Auteur : Guy Audigier

Éditeur(s) : Gualino

Collection(s) : Les zoom's : écoles d'affaires

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782842008703

Reliure : Broché

Pages : 218

Hauteur: 20.0 cm / Largeur 17.0 cm


Épaisseur: 1.2 cm

Poids: 329 g