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La société du numérique a fait de l'information une ressource accessible et gratuite, et de la communication un moyen planétaire d'affirmer son identité et sa liberté d'expression. Face à la massification des moyens d'échange et d'expression, la communication des entreprises doit lâcher prise sur des attitudes de contrôle et d'auto-proclamation pour mobiliser ses publics internes et externes. ©Electre 2025
La communication des années à venir pour les organisations n'a plus rien à voir avec les pratiques qui ont permis la professionnalisation de la fonction ces dernières décades.
La société du numérique et de la connaissance a fait de l'information une ressource accessible et gratuite ; et de la communication un moyen planétaire d'affirmer son identité et sa liberté d'expression. Face à la massification des moyens d'échange et d'expression, la communication des organisations ne peut plus se contenter de développer des supports d'information et des réseaux d'influence. Elle doit lâcher prise sur des attitudes de contrôle et d'auto-proclamation, pour mobiliser ses publics internes et externes autour de projets basés sur du sens et des approches participatives. Le rôle du communicant se mue ainsi vers celui de chef d'orchestre et de gardien du patrimoine communicationnel de l'entreprise, quand hier il créait et contrôlait l'image de celle-ci. L'image ne dépend plus de lui mais de sa capacité à animer les flux qui rapprochent l'entreprise de ses publics, internes et externes. Il s'agit d'un changement radical de posture et d'attitude professionnelle, qui le concerne et concernera de plus en plus de dirigeants. La communication est une fonction à réinventer et à enrichir de toute urgence.
Paru le : 21/03/2015
Thématique : Sociologie de l'information et de la communication
Auteur(s) : Auteur : Isabelle Jahn
Éditeur(s) :
Kawa
Collection(s) : Tout savoir sur...
Contributeur(s) : Préfacier : Pierre Gattaz
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-36778-035-1
EAN13 : 9782367780351
Reliure : Broché
Pages : 98
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Poids: 0 g