Synthèse des expériences françaises et étrangères sur les effets des démarches qualité mises en oeuvre dans le secteur sanitaire. Le document présente les concepts de base de la qualité et les réponses pratiques favorisant la qualité des soins. La nouvelle gestion dans le secteur de la santé transforme, en effet, le statut du patient. ©Electre 2025
Qualité en santé
150 questions pour agir
Le secteur de la santé est aujourd'hui en pleine mutation. Outre le fait qu'une logique de rentabilité financière (ou tout au moins de maîtrise des dépenses) s'impose, le statut du patient se transforme radicalement.
De sujet passif objet des soins, il devient de plus en plus en vrai client informé et sûr de ses droits.
La mise en oeuvre de démarches qualité a d'ores et déjà des répercussions majeures sur le secteur sanitaire. Cet effet s'amplifie avec le temps. Les expériences françaises et étrangères d'accréditation des établissements de santé et de démarches qualité en témoignent.
En qualité, il est indispensable de bien comprendre pour bien agir.
Avec Qualité en santé : 150 questions pour agir, AFNOR vous propose un ouvrage extrêmement riche et complet, qui :
Avec sa structure originale et pratique, cet ouvrage apporte des réponses concises, concrètes et interactives aux directeurs d'établissements, aux responsables qualité et de laboratoires, aux médecins et à l'ensemble des professionnels de santé soucieux de s'informer et de s'investir dans une démarche qualité.
Paru le : 29/11/2007
Thématique : Travail social - Généralités
Auteur(s) : Auteur : Hervé Leclet Auteur : Claude Vilcot
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-12-419315-8
EAN13 : 9782124193158
Reliure : Broché
Pages : XIV-483
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 2.5 cm
Poids: 796 g
Carte fidélité
Mollat Radio
