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Outils pour réussir l'évaluation en action sociale

Auteur : François Charleux

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Résumé

L'auteur s'appuie sur sa pratique de consultant en évaluation des services sociaux et médico-sociaux pour proposer une méthode et des techniques aux directeurs, chefs de services et cadres engagés dans la démarche d'évaluation interne et externe. ©Electre 2025

Outils pour réussir l'évaluation en action sociale

Pour réussir l'évaluation interne de votre établissement ou service social ou médico-social, vous devez maîtriser de nouvelles techniques, qu'il s'agisse d'apprécier l'adéquation des objectifs du projet d'établissement aux besoins des usagers, d'évaluer le degré de conformité des pratiques aux recommandations de l'ANESM, de mesurer les effets des pratiques ou encore de recueillir les attentes des personnes accompagnées.

L'auteur propose une méthode et des outils pour vous accompagner pas à pas dans le processus d'évaluation interne et vous permettre :

  • de piloter la démarche d'évaluation interne ;
  • d'élaborer votre référentiel ;
  • de mettre en place votre système documentaire ;
  • d'évaluer vos activités et la qualité de vos prestations ;
  • de rédiger le rapport d'évaluation.

Cet ouvrage est un véritable guide, clair et synthétique, pour mener à bien votre démarche :

  • 27 fiches outils « prêtes à l'emploi » facilitent la mise en oeuvre des techniques présentées ;
  • des conseils et des exemples émaillent le propos de l'auteur pour une meilleure appropriation de la méthode.

Fiche Technique

Paru le : 17/06/2010

Thématique : Travail social - Généralités

Auteur(s) : Auteur : François Charleux

Éditeur(s) : ESF éditeur

Collection(s) : Les guides Direction(s)

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7101-2139-8

EAN13 : 9782710121398

Reliure : Broché

Pages : 143

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm


Épaisseur: 0.9 cm

Poids: 195 g