Des synthèses de cours accompagnées de schémas, de définitions et d'exemples pour aborder les connaissances requises dans le cadre du BTS MCO. L'ouvrage couvre le développement de la relation avec la clientèle, l'animation de l'offre commerciale, la gestion opérationnelle et le management de l'équipe commerciale. Avec un accès à 51 tutoriels vidéo en ligne. ©Electre 2025
BTS 1re et 2e années
MCO
Management commercial opérationnel
210 fiches efficaces pour bien réviser
Les fiches indispensables pour réviser et réussir le BTS !
Conforme aux programmes du BTS MCO, cet ouvrage propose :
Paru le : 15/01/2025
Thématique : Para BTS
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
Hachette Education
Collection(s) : Objectif BTS
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-01-728705-6
EAN13 : 9782017287056
Reliure : Broché
Pages : 395
Hauteur: 18.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 2.3 cm
Poids: 452 g
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