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Les techniques de questionnement : tout sur l'art de questionner

Auteur : Lionel Bellenger

Auteur : Marie-Josée Couchaère


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Résumé

Réflexion sur le questionnement, ses enjeux, ses pratiques, ses techniques, ses dérives et son impact sur la communication au quotidien. L'entraînement aux techniques de questionnement permet de progresser dans la compréhension des autres et de créer les conditions propres à améliorer la valeur des décisions. ©Electre 2025

Les techniques de questionnement

Questionner est notre principale clé d'accès aux autres. Savoir poser les bonnes questions permet de faire de meilleurs choix et de prendre de meilleures décisions. Du type de questions posées dépend la qualité des réponses obtenues.

Questionner est-il un art ? Oui, mais c'est aussi une affaire d'état d'esprit, de techniques et de rapports aux autres.

Quels types de questions poser ? Comment les questions peuvent-elles influencer les réponses de notre interlocuteur ? Quels risques certaines questions font-elles courir ?

Ce livre, devenu culte, fournit des outils pour nous aider à faire de l'art d'interroger une compétence de communication à part entière :

  • un atout indispensable du développement personnel, car il nous aide à nous ouvrir au monde, à nous renseigner et donc à nous rassurer pour aller de l'avant ;
  • un levier important pour améliorer la qualité des échanges dans un cadre professionnel ou quotidien (entretien, interview, négociation, coaching, séance en Visio...) ;
  • une clé pour l'évolution vers des relations plus franches et plus constructives.

Cette 9e édition est enrichie de développements sur les questions puissantes, utilisées notamment par de nombreux coachs et thérapeutes.

Questionner est la première étape essentielle pour s'informer, comprendre l'autre et se comprendre, inciter à réfléchir, à prendre des décisions.

Fiche Technique

Paru le : 05/09/2024

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Lionel Bellenger Auteur : Marie-Josée Couchaère

Éditeur(s) : ESF sciences humaines

Collection(s) : Formation permanente, séminaires Mucchielli

Contributeur(s) : Préfacier : Guillaume Attias

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7101-4776-3

EAN13 : 9782710147763

Reliure : Broché

Pages : 181

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.1 cm

Poids: 302 g