Des conseils pour développer son pouvoir d'influence dans les négociations, notamment en apprenant à reconnaître et contourner ses propres biais cognitifs, à surmonter les obstacles situationnels et émotionnels ou encore à déjouer les oppositions telles que la menace, la manipulation ou le mensonge. ©Electre 2025
La négociation d'influence
Vous cherchez à développer votre pouvoir d'influence dans les négociations pour réussir à obtenir un accord avec un quelqu'un qui vous dit non ? Découvrez la méthode CELIA : Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Influencer et Accompagner vers l'accord.
Enrichie des derniers travaux de recherche sur la psychologie de la négociation et forte d'une méthodologie éprouvée et de nombreux exemples, cette 3e édition entièrement revue vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations... la prochaine !
Paru le : 10/01/2024
Thématique : Gestion des conflits
Auteur(s) : Auteur : Julien Pélabère
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Commercial-relation client
Contributeur(s) : Préfacier : Eric Blondeau
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-085546-9
EAN13 : 9782100855469
Reliure : Broché
Pages : 199
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 328 g
Carte fidélité
Mollat Radio
