Un décryptage de la norme ISO 9001, dans ses aspects théoriques et pratiques, ainsi que de son influence sur la gestion de la qualité et les attitudes managériales. ©Electre 2025
Normalisation du management de la qualité et appropriation de la norme ISO 9001
Cela fait maintenant des décennies que des chercheurs et des praticiens travaillent sur le thème du management de la qualité et de la norme ISO 9001.
Pour autant, des questions et des difficultés demeurent, notamment en ce qui concerne l'appropriation de la normalisation du management de la qualité et de la norme ISO 9001. C'est dans l'objectif d'y apporter des éléments de réponse que l'auteur a rédigé cet ouvrage issu partiellement de sa thèse de doctorat en sciences de gestion et du management sur l'appropriation de la norme de management ISO 9001 et son influence sur les attitudes au travail.
Après avoir présenté dans une première partie le corpus théorique de la normalisation du management de la qualité, en partant du concept général de norme jusqu'à la norme ISO 9001, l'approche pragmatique de l'appropriation de la norme ISO 9001 est discutée dans la seconde partie du livre.
Paru le : 30/03/2023
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Arnaud Eve
Éditeur(s) :
Management et société
Collection(s) : Pratiques d'entreprises
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-37687-740-0
EAN13 : 9782376877400
Reliure : Broché
Pages : 310
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.6 cm
Poids: 392 g
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