La transformation digitale n'épargne pas le secteur du luxe. L'ouvrage propose une méthode pour l'accompagner sans la subir, afin d'éliminer les complexes qui subsistent et se projeter vers l'avenir proche du luxe post-digital. Des solutions concrètes pour revoir les concepts de communication à l'aune de cette transformation : influence, big data, retail, image numérique, parcours client, etc. ©Electre 2025
Vers le Luxe 3.0 et au-delà !
Mars 2020, pas l'ombre d'un client en boutique. Le pied sur l'accélérateur, les marques de luxe se précipitent à la poursuite de leurs clients exilés online et empruntent le virage digital sans vriller. Direction un nouveau territoire plein de promesses, le web3. Au programme : métavers, NFT, blockchain, un nouveau champ des possibles où l'imagination est la seule limite.
Le moment est grisant, le rebond du secteur spectaculaire. De nouvelles pratiques et concepts émergent chaque jour et les points de contact se multiplient, créant une manne d'opportunités pour que l'ambition méta-luxe se concrétise. Les exigences de l'expérience client - personnalisée, fluide, intuitive mais aussi engagée, durable et transparente - sont les nouveaux indicateurs de performance de ce luxe 3.0.
Entièrement remaniée, cette seconde édition de Luxe & Digital rassemble les points de vue et expertises du plus grand panel de géants du digital et du luxe jamais réuni à ce jour. Ils poursuivent un double objectif : vous guider pour franchir les nouvelles frontières digitales, et inviter le secteur du luxe à être résilient face aux transformations digitales d'aujourd'hui et de demain.
Paru le : 12/10/2022
Thématique : e-commerce/e-marketing
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Directeur de publication : Eric Briones - Préfacier : Nicolas Hiéronimus
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-084371-8
EAN13 : 9782100843718
Reliure : Broché
Pages : XVI-217
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.8 cm
Poids: 474 g
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