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En s'appuyant sur une étude menée auprès d'une vingtaine de groupes industriels français, l'auteure analyse les enjeux sociaux et managériaux de la notion de savoir-être en entreprise. Elle montre que ces compétences professionnelles permettent notamment aux salariés de maîtriser les relations formelles et informelles du monde du travail. ©Electre 2025
Le dévoiement des « savoir-être » en entreprise
Dans les débats sociologiques sur le modèle de la compétence, la notion de « savoir-être » fait figure de tabou. Cet ouvrage propose de saisir les enjeux sociaux et managériaux de cette notion.
Au-delà de cette vision comportementale présente en entreprise, Élodie Ségal montre que la notion de « savoir-être » recouvre des dimensions concrètes, notamment techniques, dans une activité de travail de plus en plus relationnelle. Les « savoir-être » sont envisagés comme des dispositions professionnelles développées par les individus pour maîtriser les relations formelles et informelles qui traversent l'entreprise, et les modes d'évaluation et de gestion des travailleurs privilégient les qualités morales ou sociales.
L'étude menée auprès d'une vingtaine de groupes industriels depuis plus de vingt ans conduit à analyser les formes d'individualisation de la relation salariale provoquées par l'intronisation du modèle de la compétence dans le système productif français.
Paru le : 15/07/2022
Thématique : Ressources humaines - Théories
Auteur(s) : Auteur : Elodie Ségal
Éditeur(s) :
L'Harmattan
Collection(s) : Dynamiques d'entreprises
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-14-028111-2
EAN13 : 9782140281112
Reliure : Broché
Pages : 287
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.6 cm
Poids: 467 g