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La transformation numérique du service public : une nouvelle crise ?


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Résumé

Face aux crises budgétaires et sanitaires, en particulier depuis mars 2020, l'utilisation du numérique dans les services publics apparaît dans ce contexte comme une condition de sa continuité et de son existence. Cet ouvrage interroge les ressorts des transformations que le numérique engendre au niveau du service public et de son droit, ainsi que son impact sur les institutions de l'Etat. ©Electre 2025

Le service public subirait-il, du fait des transformations numériques, une nouvelle crise ? Conçue comme une réponse aux crises budgétaires et sanitaires actuelles, l'utilisation du numérique dans les services publics est devenue incontournable. Son déploiement à marche forcée depuis mars 2020 est même une condition de la continuité, voire de l'existence, du service public. En résulte, à un niveau micro, un véritable bouleversement des relations avec les usagers et du travail des agents ; en résulte également, à un niveau plus macro, une mutation de la gestion du service public, de ses principes de fonctionnement et de ses moyens, juridiques comme humains. Le numérique conduit enfin, inévitablement, à un renouvellement des institutions administratives et de l'Etat lui-même, qui se mue en un Etat plateforme. Crise ou simple évolution ? Cet ouvrage propose d'interroger les ressorts et les impacts de ces transformations sur le service public et sur son droit.

Fiche Technique

Paru le : 13/01/2022

Thématique : Sciences politiques

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Mare & Martin

Collection(s) : Droit & gestions publiques

Contributeur(s) : Directeur de publication : Lucie Cluzel-Métayer - Directeur de publication : Catherine Prebissy-Schnall - Directeur de publication : Arnaud Sée

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-84934-606-8

EAN13 : 9782849346068

Reliure : Broché

Pages : 352

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 2.5 cm

Poids: 568 g