Un guide pour apprendre les ressorts de la négociation et en maîtriser les stratégies afin d'atteindre ses objectifs. En s'appuyant sur des exemples concrets, l'auteur montre comment cerner son interlocuteur et le contexte, comprendre les besoins de la personne puis mobiliser ses émotions pour la persuader. ©Electre 2025
Un ouvrage incontournable sur la négociation, ses enjeux, ses stratégies et les pièges à éviter !
Paru le : 17/06/2021
Thématique : Gestion des conflits
Auteur(s) : Auteur : Christophe Caupenne
Éditeur(s) :
Mardaga
Collection(s) : Gestion, entreprise, finance
Contributeur(s) : Préfacier : Frédéric Bonneton
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-8047-0976-1
EAN13 : 9782804709761
Reliure : Broché
Pages : 204
Hauteur: 23.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.9 cm
Poids: 283 g
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