Des conseils pour mettre en pratique la process communication dans le cadre médical, afin d'améliorer les relations et la communication des soignants avec leurs patients et leurs proches. Elle permet de gommer les conflits parasites et d'instaurer un climat de confiance dans les interactions. ©Electre 2025
La process communication au service de la relation soignant-soigné
Les clés pour développer des relations confiantes
Outil de communication privilégié, la Process Communication favorise un dialogue optimal entre le soignant et le soigné.
Elle permet de gommer les conflits parasites et d'instaurer un climat de confiance propice à l'accompagnement de la personne soignée dans son projet de vie, tout en permettant à chacun une saine gestion de son stress.
Cet ouvrage donne les clés de cet outil simple à utiliser, développé par le psychologue américain Toibi Kahler, et démontre, exemples à l'appui, l'atout qu'il présente pour des relations harmonieuses et fructueuses entre soignants, soignés, accompagnants et aidants.
Paru le : 10/03/2021
Thématique : Recherche médicale et pratique médicale
Auteur(s) : Auteur : Jean-Yves Frenot
Éditeur(s) :
InterEditions
Collection(s) : Soins et psy
Contributeur(s) : Préfacier : Gérard Collignon - Préfacier : Francis Vanhille
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7296-2127-8
EAN13 : 9782729621278
Reliure : Broché
Pages : XIII-300
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.6 cm
Poids: 542 g
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