L'approche centrée sur la personne, doctrine de Carl Rogers, conduit l'auteure à développer une méthode sur les principes de l'écoute empathique. Son ressort majeur consiste en la reformulation des propos de son interlocuteur afin d'éviter les jugements qui freinent la compréhension. ©Electre 2025
La reformulation empathique
Philosophe de formation, Florence Ehnuel découvre, dans sa jeunesse, l'« approche centrée sur la personne », doctrine de Carl Rogers, psychologue américain déterminant du XXe siècle. Elle suit alors une formation au cours de laquelle elle se rend compte que les manières courantes de communiquer ne favorisent pas toujours la compréhension mutuelle.
Dans cet ouvrage, elle expose le cheminement personnel qui l'a familiarisée avec le ressort majeur de l'écoute empathique : la reformulation. Elle détaille les formes diverses de jugement qu'on a intérêt à éviter et expose la mise en oeuvre de cette reformulation empathique à travers des chapitres explicatifs, mais également grâce à des dialogues variés. Au fil de ces observations et de ces considérations pratiques, elle dessine une philosophie de la communication et du rapport à l'autre.
Ce livre s'adresse à ceux qui ont plaisir à écouter les confidences d'un ami, qui veulent être utiles à leurs proches lorsqu'ils sont dans la peine, ceux qui prônent les échanges d'idées libres et propices à la réflexion.
Paru le : 25/10/2019
Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle
Auteur(s) : Auteur : Florence Ehnuel
Éditeur(s) :
A. Carrière
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-84337-946-8
EAN13 : 9782843379468
Reliure : Broché
Pages : 186
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 1.6 cm
Poids: 237 g
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