Des exercices de mises en situation professionnelle regroupés en trois parties : technologie, communication et cadre organisationnel. ©Electre 2025
Relation avec la clientèle et vie de l'institut
en situations professionnelles
Pôle 3
Dans cet ouvrage, vous trouverez l'ensemble des notions du Pôle 3 Conduite d'un institut de beauté et de bien-être : Relation avec la clientèle et vie de l'institut du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie, rénové en 2018.
¤ L'ouvrage est divisé en trois parties, chacune ancrée dans un contexte professionnel précis.
¤ Chaque chapitre est filé en situations professionnelles découlant des contextes, ce qui facilite la mise en activité des élèves. De nombreux documents actualisés et professionnels ainsi que des dessins illustrent le milieu professionnel et accompagnent l'élève jusqu'à des auto-évaluations pour contrôler la bonne acquisition des connaissances.
Bac pro Toutes les notions visées ici sont également présentes dans les Pôles 3, 4 et 5 du nouveau référentiel du Bac pro Esthétique Cosmétique Parfumerie de 2017.
Paru le : 11/02/2019
Thématique : Autres et toutes matières Pro
Auteur(s) : Auteur : Florence Eveno Auteur : Karine Ferraille
Éditeur(s) :
Delagrave
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Préfacier : Thierry Baboeuf
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-206-30571-4
EAN13 : 9782206305714
Reliure : Broché
Pages : 219
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 30.0 cm
Épaisseur: 21.0 cm
Poids: 660 g
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