A destination des professionnels de la médiation, du droit ou des ressources humaines, ce dictionnaire propose plus de 200 définitions pour comprendre la médiation professionnelle et l'appliquer dans des situations où des personnes ont besoin d'un tiers pour rétablir les fondamentaux d'une entente fondée sur la liberté de décision. Des QR codes permettent d'accéder à des contenus supplémentaires. ©Electre 2025
Dictionnaire encyclopédique de la médiation
Au service de la qualité relationnelle et de l'entente sociale
Le terme « Médiation » est aujourd'hui utilisé pour parler de conceptions très diverses de gestion ou de résolution des différends. Ce dictionnaire répond à la nécessité de clarifier les approches et de présenter avec exactitude ce qu'est la Médiation Professionnelle. Il présente les repères techniques de la conduite de projet relationnel et définit les clés opérationnelles des ententes.
Justice, négociation, projet, question, résignation, entente sociale... De A à Z, l'ensemble des définitions éclaire sur la Médiation Professionnelle comme une discipline à part, fondée sur l'ingénierie relationnelle, éloignée des pratiques et des concepts issus de la psychologie, de la morale et du droit. Il ouvre sur de nouvelles perspectives de conduite des changements, de management, de communication et de toute les formes d'interventions publiques.
Ce ouvrage s'adresse aux (futurs) Médiateurs Professionnels, mais aussi aux consultants, négociateurs, dirigeants, managers, pédagogues et salariés qui souhaitent renforcer leurs prises sur des écosystèmes relationnels en mutation.
Paru le : 22/08/2019
Thématique : Ressources humaines - Théories
Auteur(s) : Auteur : Jean-Louis Lascoux
Éditeur(s) :
ESF sciences humaines
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7101-3906-5
EAN13 : 9782710139065
Reliure : Broché
Pages : 270
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.6 cm
Poids: 452 g
Carte fidélité
Mollat Radio
