Ce cours analyse le comportement du consommateur à l'heure du numérique afin de proposer des solutions en ligne adaptées. Il explique les concepts fondamentaux du management digital, l'évolution des besoins sociaux, les facteurs déterminants de l'acte d'achat et l'expression de la satisfaction ou non du client. ©Electre 2025
Management Sup
Marketing digital
¤ Nouveaux comportements de consommation
¤ Parcours d'achat et leviers d'actions
¤ Interviews d'experts
Les entreprises doivent désormais s'approprier des questions essentielles pour mettre en oeuvre leur stratégie de marketing digital : quels sont les nouveaux parcours d'achat offline et online ? Quelles sont les recommandations en marketing digital pour les entreprises ? Comment répondre aux nouvelles problématiques marketing dans un univers omnicanal ?
Cet ouvrage est structuré selon les grandes étapes du parcours d'achat du consommateur :
Pour chaque étape, il présente les concepts traditionnels en marketing, leurs évolutions et les démarches digitales qui en découlent. Des interviews d'experts illustrent les principales notions, et de nombreux cas d'application, exercices et quiz sont proposés pour tester ses connaissances.
Public
¤ Étudiants en marketing et communication
¤ Étudiants en sciences de gestion
¤ Professionnels du marketing, de la stratégie et de la communication
Paru le : 07/02/2018
Thématique : Economie générale
Auteur(s) : Auteur : Sandrine Medioni Auteur : Sarah Benmoyal-Bouzaglo
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Management sup
Contributeur(s) : Préfacier : Frédéric Roy
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-076357-3
EAN13 : 9782100763573
Reliure : Broché
Pages : VI-243
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.8 cm
Poids: 490 g
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