Cet ouvrage propose des outils et des méthodes accompagnés d'exemples et de mises en situation pour construire sa relation avec le client en développant l'affirmation de soi, en adoptant la bonne posture commerciale, en cernant la personnalité et les enjeux des clients et en augmentant son influence. ©Electre 2025
Dynamisez votre posture commerciale
Comment favoriser des interactions constructives pour mener efficacement ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ?
Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :
Destiné aux vendeurs mais aussi à tout salarié en charge d'actions commerciales, cet ouvrage a pour objectif de donner des méthodes et outils pratiques, illustrés et concrets pour améliorer sa posture de vente.
Paru le : 22/03/2017
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Jacques Phoeun Auteur : Martine Vignes-Trabelsi
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Commercial-relation client
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-075234-8
EAN13 : 9782100752348
Reliure : Broché
Pages : 231
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.4 cm
Poids: 395 g
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