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Les techniques de vente... qui font vendre

Auteur : Marc Corcos

Auteur : Stéphane Mercier

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Résumé

Manuel sur les grands principes de la vente présentant des cas concrets. Cette édition met l'accent sur les approches comportementales qui permettent de faire la différence. ©Electre 2025

Les techniques de vente... qui font vendre

Pourquoi ce livre est-il devenu le best-seller des ouvrages sur la vente ? Parce qu'il répond de manière simple, concrète et directement applicable aux questions que se pose tout vendeur, quel que soit son client :

  • Comment éveiller rapidement l'intérêt du client par une offre attractive alors que ce dernier n'est pas forcément demandeur ?
  • Comment formuler les bonnes questions qui font apparaître ses besoins ?
  • Comment présenter les arguments qui font mouche et qui répondent à ses véritables interrogations ?
  • Comment utiliser ses objections comme appui à l'argumentation de vente ?
  • Comment valoriser les avantages de l'offre au moment de la présentation du prix et comment la faire accepter ?

Synthétique et pédagogique, illustrée de situations de vente quotidiennes, cette 6e édition s'enrichit des principaux plans de vente et des comportements à adopter pour mener l'entretien vers une conclusion positive.

Fiche Technique

Paru le : 12/10/2016

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Marc Corcos Auteur : Stéphane Mercier

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Commercial-relation client

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-074898-3

EAN13 : 9782100748983

Reliure : Broché

Pages : IV-233

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.6 cm

Poids: 404 g