Chargement...
Chargement...

Lean Six sigma pour les services : comment utiliser la vitesse Lean & la qualité Six sigma pour améliorer vos services et transactions : maîtriser la complexité dans l'entreprise et parvenir à une réduction importante des coûts en moins d'un an

Auteur : Michael L. George

44,80 €
Chargement...
Livraison à partir de 0,01 €
-5 % Retrait en magasin avec la carte Mollat
en savoir plus
epub
29,99 €
Protection: Digital watermarking
Acheter en numérique

Résumé

Explique comment appliquer les méthodes Lean et Six sigma de concert dans les entreprises de service et créer ainsi un avantage concurrentiel. Les outils Lean sont basés sur l'amélioration de la vitesse des processus et Six sigma favorise la qualité et la baisse des coûts en réduisant la complexité. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 11/04/2013

Thématique : audit contrôle qualité

Auteur(s) : Auteur : Michael L. George

Éditeur(s) : Maxima

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-84001-751-6

EAN13 : 9782840017516

Reliure : Broché

Hauteur: 26.0 cm / Largeur 18.0 cm


Épaisseur: 3.7 cm

Poids: 900 g