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Pratiques et techniques relationnelles, bac pro services : pôle 1, le corrigé

Auteur : Richard Vairez

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Résumé

Cette pochette couvre intégralement le programme du pôle 1, à savoir : établir et faciliter la relation de communication ; répondre aux demandes et attentes ; évaluer la satisfaction de l'interlocuteur ; s'intégrer au sein d'une équipe ; participer à la valorisation de l'image de l'entreprise. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 15/10/2002

Thématique : Autres et toutes matières Pro

Auteur(s) : Auteur : Richard Vairez

Éditeur(s) : Casteilla

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782713523472

Reliure : Broché

Pages : 52

Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm


Épaisseur: 0.4 cm

Poids: 163 g