en savoir plus
Permet à tous ses détenteurs d'obtenir 5% de réduction sur tous les livres lors du retrait en magasin (réduction non cumulable avec les réductions de type étudiant).
Offre également un certain nombre d'avantages auprès de nos partenaires.
Avec les favoris, retrouvez dans un espace les sélections effectuées au fur et à mesure de vos navigations dans le site.
Constituez pour votre usage personnel vos listes de livres en prévisions d'achats futurs et votre sélection d'articles, dossiers, événements, vidéos ou podcasts préférés ou à découvrir plus tard...
Il suffit simplement de cliquer sur "Ajout Favori" sur chaque page qui vous intéresse pour les retrouver ensuite dans votre espace personnel.
Requiert un compte Mollat
Requiert un compte Mollat
Conforme à la réforme du bac pro 3 ans, cet ouvrage traite de la conduite d'un entretien de vente de la classe de seconde professionnelle des métiers de la relation aux clients et aux usagers. Les activités proposées permettent d'acquérir et d'approfondir les compétences liées à la vente de produits et/ou de services. ©Electre 2025
Paru le : 15/09/2009
Thématique : Autres et toutes matières Pro
Auteur(s) : Auteur : Elisabeth Millon Auteur : Estelle Vergnole
Éditeur(s) :
GEP
Collection(s) : Bac pro
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-84425-677-5
EAN13 : 9782844256775
Reliure : Broché
Pages : 259
Hauteur: 31.0 cm / Largeur 22.0 cm
Épaisseur: 1.7 cm
Poids: 690 g