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Auteur : GIP FCIP (Toulouse)

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Résumé

Des vidéos montrant des scènes d'entreprise et des interviews de professionnels, ainsi que des exercices autour des expressions du visage, des gestes, de la voix, de la présentation physique et de la bonne formule d'accueil, sensibilisent aux bases de la communication et ouvrent à une réflexion sur son propre comportement. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 15/06/2001

Thématique : Autres et toutes matières Pro

Auteur(s) : Auteur : GIP FCIP (Toulouse)

Éditeur(s) : Chrysis

Collection(s) : Accueil

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782877070003


Poids: 0 g