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Conçus pour les élèves préparant tous types de CAP incorporant un pôle communication ou information à la clientèle, des thèmes de réflexion et des mises en situation professionnelle couvrent l'ensemble des référentiels. L'ouvrage prend appui sur des documents issus du monde de l'entreprise. Feuillets détachables. ©Electre 2025
Paru le : 16/07/2012
Thématique : Autres et toutes matières Pro
Auteur(s) : Auteur : Wilfrid Guerrini
Éditeur(s) :
GEP
Collection(s) : CAP
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-84425-888-5
EAN13 : 9782844258885
Reliure : Broché
Pages : 117
Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm
Épaisseur: 0.7 cm
Poids: 332 g