Cet ouvrage présente un panorama détaillé des enjeux du développement de l'Internet comme source d'information sur la santé afin de mieux cerner les usages et les modes d'appropriation de cette information par les différents publics et de mieux comprendre le potentiel de cet outil. ©Electre 2025

L'Internet, y compris les plateformes du Web 2.0, constitue une source d'information sur la santé de plus en plus en plus utilisée par la population qui recherche et partage des informations sur les habitudes de vie, les symptômes, les pathologies, les traitements, les procédures chirurgicales ou les ressources médicales et alternatives. Sa popularité en fait par ailleurs un outil incontournable pour les professionnels qui réalisent de la promotion et de la prévention en santé, mais aussi pour ceux qui proposent des services marchands, comme la vente de produits pharmaceutiques. Ces initiatives, tout comme le développement de l'Internet-santé dans son ensemble, soulèvent de nombreux enjeux, que ce soit sur les plans social, communicationnel, méthodologique ou éthique. Cet ouvrage, auquel collaborent une vingtaine d'experts du Canada et de l'Europe, présente un panorama détaillé de ces enjeux, de même que des études de cas, afin de mieux cerner les usages et les modes d'appropriation de l'Internet-santé par les différents publics (jeunes, minorités sexuelles et ethnoculturelles, personnes âgées, populations aux prises avec un handicap). La nouvelle accessibilité à une information sur la santé, provenant de sources multiples et présentée sous des formats variés, transforme le rapport des patients aux soignants. Il ne faut donc pas s'étonner qu'Internet occupe une place centrale dans la dynamique de réorganisation des soins de santé au Québec comme dans les différents pays occidentaux. C'est pourquoi il convient de comprendre le potentiel de cet outil, et notamment des médias sociaux, pour diffuser de l'information ciblée et proposer des interventions de promotion de la santé efficaces.