Cet ouvrage propose de maîtriser les différentes étapes de la vente en business to business, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation, en passant par les entretiens et la proposition. ©Electre 2025
En business-to-business, les commerciaux font face à un challenge permanent : exigences toujours plus fortes, banalisation de l'offre dans tous les secteurs, processus de décisions complexes et une fonction achats qui se professionnalise.
Dans ce contexte, le commercial doit à la fois défendre les parts de marché acquises et trouver de nouveaux clients :
Telles sont les questions auxquelles répond ce guide opérationnel pour optimiser les ventes auprès des entreprises.
Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente en B to B.
Paru le : 18/04/2012
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Serge Rouvière
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : 100 % pratique entreprise
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-057070-6
EAN13 : 9782100570706
Reliure : Broché
Pages : 181
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm
Poids: 294 g
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