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Les questions qui font vendre

Auteur : Pierre Rataud


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Résumé

La source de la vente se trouve au coeur du client : seul le client sait ce qu'il a envie d'entendre comme arguments pour soutenir la proposition qui lui est faite. Il faut donc faire parler le client et l'écouter grâce à des questions dont cet ouvrage explore l'univers et montre quand et comment utiliser les questions qui font vendre. ©Electre 2025

Faites parler le client, il vous trouvera passionnant !

Seul le client sait quels arguments il a envie d'entendre pour soutenir la proposition commerciale qui lui est faite. Il faut donc le faire parler et l'écouter, s'intéresser à lui, à sa situation, à ses contraintes, aux améliorations qu'il aimerait trouver dans une autre solution. Celle peut-être que vous allez lui proposer.

Et pour faire parler le client, quoi de plus efficace que de l'interroger ? Et donc de lui poser des questions.

Si vous êtes commercial, chargé de négociations ou que vous souhaitez tout simplement faire adopter votre idée, votre produit ou votre service, vous découvrirez dans ce guide quand et comment utiliser les questions qui font vendre.

Fiche Technique

Paru le : 01/03/2000

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Pierre Rataud

Éditeur(s) : Ed. d'Organisation

Collection(s) : Efficacité commerciale

Contributeur(s) : Préfacier : René Moulinier

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782708122758

Reliure : Broché

Pages : 145

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.2 cm

Poids: 205 g