Des conseils pour acquérir les techniques de vente et de négociation afin de tirer un bénéfice de chaque affaire : se faire connaître sur les réseaux, réussir le premier contact, convaincre, etc. ©Electre 2025
Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter la responsabilité de l'acte commercial pour construire et défendre l'offre, ou susciter la fidélisation.
Bien vendre et bien négocier reposent avant tout sur une excellente préparation et sur l'adoption de méthodes rigoureuses.
Ce guide opérationnel présente les fondamentaux de la vente et de la négociation à destination des «non-commerciaux». Il vous aidera à être efficace dans chacun de ces actes :
Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente et de la négociation.
Paru le : 05/03/2014
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Gaëlle Menin-Urien
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : 100 % pratique entreprise
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-070114-8
EAN13 : 9782100701148
Reliure : Broché
Pages : 234
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.7 cm
Poids: 333 g
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