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Marketing comportemental : exploiter la donnée marketing client

Auteur : Alain Sanjaume

Auteur : Arnaud Caplier

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Résumé

L'ouvrage présente la puissance, l'étendue et les opportunités du marketing comportemental numérique à travers des exemples concis. Les limites liées au respect de la vie privée sont examinées, le législateur ayant imposé des contraintes très fortes aux acteurs pratiquant des stratégies marketing comportementales. ©Electre 2025

Marketing comportemental

Exploiter la donnée marketing client

Connaître parfaitement les envies, les goûts de chacun de ses clients et pouvoir répondre à ses besoins... n'est-ce pas le rêve de toutes les entreprises ?

Le marketing comportemental aide à mieux comprendre l'attitude des consommateurs et permet ainsi de toucher la bonne personne avec le bon message au bon moment.

Les marketeurs disposent d'outils puissants pour exploiter les informations que nous produisons en naviguant sur le net ou en y effectuant nos achats. L'exploitation de ces données est devenue un enjeu stratégique essentiel, elle permet de :

  • distinguer les différents profils d'internautes,
  • décrypter leurs intentions,
  • segmenter les audiences,
  • cibler les messages qui leur sont adressés,
  • personnaliser les contenus, les offres sur les sites et les publicités.

Fiche Technique

Paru le : 23/06/2010

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur : Alain Sanjaume Auteur : Arnaud Caplier

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Tendances marketing

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-053438-8

EAN13 : 9782100534388

Reliure : Broché

Pages : XI-211

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 375 g