Quelques conseils pour devenir un professionnel de la vente même si on est un débutant, en améliorant les techniques de vente (le petit déjeuner est le meilleur moment pour vendre, poser beaucoup de questions, prendre soin de sa tenue vestimentaire, etc.), en améliorant l'attitude face aux clients et en valorisant leur image. ©Electre 2025
Vous pensez peut-être que, pour devenir un ADV, autrement dit un as de la vente, il faut être un requin, un «killer», un aigrefin sans scrupule ? Erreur ! Commerciaux, employés, dirigeants : nous pouvons tous doper les ventes de notre entreprise. Pour cela, il suffit d'appliquer un certain nombre de règles, souvent simples, et que la plupart des professionnels ignorent. Lesquelles ? En voici quelques-unes :
Ce livre ne s'adresse pas qu'aux «commerciaux» de métier : en bénéficieront tous ceux qui travaillent en contact avec la clientèle, de la standardiste au P-DG. Il accroîtra l'efficacité de tous au sein de l'entreprise. Quitte à briser certains tabous.
Paru le : 27/03/2002
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Jeffrey Fox
Éditeur(s) :
Archipel
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Traducteur : Jeanne Verhoye-Millet - Traducteur : Jean-Luc Verhoye-Millet - Illustrateur : Dominique Lizambard
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782841873630
Reliure : Broché
Pages : 158
Hauteur: 23.0 cm / Largeur 14.0 cm
Poids: 213 g
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