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Clients, y'en a marre !!!

Clients, y'en a marre !!!

Auteur (illustrateur) : Gabs

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Résumé

Dessins humoristiques sur un certaine politique qui définit le client roi. ©Electre 2025

Un client qui n'a pas de besoins, n'est pas un client. Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus ! Le client a besoin de besoins et on a besoin des clients. L'indécis a besoin d'être rassuré, l'exigeant d'être satisfait, l'emmerdeur d'être écouté, le râleur d'être entendu, le bon payeur d'être dorloté. Mais tous ont un besoin unique : le rabais, la ristourne, le discount...

Clients y'en a marre !!!

Fiche Technique

Paru le : 07/11/2001

Thématique : marketing

Auteur(s) : Auteur (illustrateur) : Gabs

Éditeur(s) : Eyrolles

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782212110302

Reliure : Relié

Pages : 110

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 21.0 cm


Épaisseur: 1.1 cm

Poids: 370 g