Manuel sur les grands principes de la vente présentant des cas concrets. Cette édition s'enrichit d'un chapitre sur les réseaux sociaux et met l'accent sur les approches comportementales qui permettent de faire la différence. ©Electre 2025
Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre, traduit en plusieurs langues, est un véritable manuel du vendeur et la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace.
Cette 5e édition s'enrichit d'un nouveau chapitre sur les réseaux sociaux et met l'accent sur les approches comportementales qui vous permettront de faire la différence. Vous y trouverez toujours les principes fondamentaux pour vendre favorablement et revendre durablement.
Parce qu'il met en scène des situations quotidiennes, cet ouvrage s'adresse à tous les vendeurs, de l'ingénieur d'affaires au commercial terrain, du technico-commercial au responsable grands comptes, en poste ou en devenir.
Paru le : 18/04/2012
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Marc Corcos Auteur : Stéphane Mercier
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Fonctions de l'entreprise
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-057719-4
EAN13 : 9782100577194
Reliure : Broché
Pages : VI-281
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Poids: 500 g
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