Une étude montrant que l'ambiance d'un point de vente doit être considérée comme un outil marketing. Elle décrit comment développer des facteurs d'ambiance tels que la thématisation, l'environnement sonore, les senteurs, les couleurs, les lumières ou la gestion de l'affluence. L'ouvrage analyse également le thème de la gestion des sensations tactiles, une nouvelle notion marketing. ©Electre 2025
Le marketing sensoriel utilise les facteurs d'ambiance du magasin - musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives - afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l'acte d'achat. Face à l'homogénéisation de l'offre de produits, le marketing sensoriel est un outil puissant pour assurer à la marque un positionnement fort. C'est aussi le moyen d'attirer le consommateur en magasin et de lui faire vivre une expérience d'achat qui va contribuer à son attachement à la marque.
S'appuyant sur l'expérience de nombreux praticiens et de chercheurs, cette 4e édition offre les outils indispensables à l'élaboration et à la gestion efficace de l'ambiance du point de vente.
Cet ouvrage s'adresse aux responsables marketing, commerciaux et merchandising ainsi qu'aux cabinets de design, de stylisme et d'architecture.
Paru le : 20/03/2013
Thématique : marketing
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Fonctions de l'entreprise
Contributeur(s) : Directeur de publication : Sophie Rieunier - Préfacier : Joël Jallais
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-059169-5
EAN13 : 9782100591695
Reliure : Broché
Pages : 278
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 2.1 cm
Poids: 565 g
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