Présentation de l'ensemble des thématiques qu'un commercial et un manager commercial doivent maîtriser pour professionnaliser leur démarche. L'ouvrage décrit cinq compétences fondamentales et quatre compétences spécifiques. ©Electre 2025
Des clients de mieux en mieux informés et très sollicités, un environnement concurrentiel et juridique de plus en plus dense, des outils en constante évolution, des enjeux stratégiques de plus en plus complexes... Les compétences demandées aux professionnels de la vente sont aussi variées qu'incontournables, car c'est souvent eux qui détiennent les clés de la réussite commerciale de leur entreprise.
Ce livre de référence aborde et développe toutes les compétences commerciales indispensables au vendeur, quel que soit son secteur d'activité :
Véritable «bible» de la vente, cette 2e édition, entièrement mise à jour, notamment sur les nouveaux outils d'aide à la prospection et la stratégie grands comptes, est enrichie d'exemples récents et d'un chapitre sur les sept péchés capitaux de la négociation.
Les techniques et les pratiques professionnelles y sont décryptées pour les vendeurs et leurs managers qui veulent approfondir leurs compétences, professionnaliser leur démarche et devenir ainsi les meilleurs commerciaux !
Paru le : 19/08/2015
Thématique : marketing
Auteur(s) : Auteur : Nicolas Caron Auteur : Frédéric Vendeuvre
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-10-072478-9
EAN13 : 9782100724789
Reliure : Broché
Pages : 565
Hauteur: 25.0 cm / Largeur 18.0 cm
Épaisseur: 4.0 cm
Poids: 1166 g
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