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L'art d'accueillir est une technique de communication, peut-être la plus fondamentale, qui s'acquiert comme les autres. L'ouvrage apporte les conseils qui peuvent aider à réussir l'accueil des prospects pour les transformer en clients, l'accueil téléphonique... ©Electre 2025
Paru le : 01/01/1993
Thématique : Ressources humaines - Théories
Auteur(s) : Auteur : Jean-Charles Fauque
Éditeur(s) :
Nathan
Collection(s) : Les Initiatives professionnelles
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782091763682
Reliure : Broché
Pages : 95
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 15.0 cm
Poids: 0 g