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Intelligence émotionnelle et management : comprendre et utiliser la force des émotions

Auteur : Ilios Kotsou


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Résumé

En management, l'importance des émotions est liée à l'utilisation des compétences. A travers des sujets tels que la gestion des émotions, la prise de décision, la gestion des conflits ou du changement, ce guide permet d'appréhender au mieux la gestion du personnel. ©Electre 2025

Petit guide pratique à l'usage de l'être humain qui sommeille en chaque manager.

Intelligence émotionnelle et management

Longtemps considérées comme un phénomène gênant ou même une faiblesse, les émotions apparaissent aujourd'hui liées à des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement.

Les recherches en psychologie des émotions et en neurobiologie nous montrent que si les compétences de régulation émotionnelle sont liées à la santé physique et mentale, elles le sont aussi à la capacité à prendre des décisions, gérer des relations et faire preuve de leadership.

Cet ouvrage traite de l'importance et de l'utilisation de ces compétences dans le management. Parmi les thèmes traités, nous retrouvons la gestion de ses propres émotions et de celles des autres, la prise de décision, la gestion des conflits dans les organisations et la gestion du changement.

Les concepts de l'intelligence émotionnelle sont développés ici de manière scientifique rigoureuse, mais toujours en lien avec leur utilisation pratique dans le management.

L'ouvrage s'adresse prioritairement aux managers, directeurs des ressources humaines, consultants et formateurs. Il intéressera également les étudiants dans le domaine de la gestion des ressources humaines.

Fiche Technique

Paru le : 15/11/2008

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Ilios Kotsou

Éditeur(s) : De Boeck

Collection(s) : Manager RH

Contributeur(s) : Préfacier : Peter Salovey

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-8041-5842-2

EAN13 : 9782804158422

Reliure : Broché

Pages : 200

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 18.0 cm


Épaisseur: 1.1 cm

Poids: 360 g