Propose un nouveau modèle de knowledge management (KM) qui met en avant la finalité du projet (optimisation des process industriels, innovation) et la notion de communauté. Fait le point sur les enjeux et la stratégie du KM aujourd'hui. Comprend également une analyse détaillée des outils, des méthodes et du pilotage de la démarche KM. ©Electre 2025
Le Knowledge Management est aujourd'hui un enjeu majeur pour les entreprises : il peut décupler leurs capacités, en ouvrant la voie à des stratégies coopératives fondées sur la connaissance et l'intelligence collectives, porteuses d'innovation et de productivité renforcée.
Mais si beaucoup de dirigeants en sont persuadés, le concept reste nébuleux et sa mise en oeuvre hasardeuse ou jugée trop coûteuse au regard des premiers résultats obtenus.
S'appuyant sur des dizaines d'expériences acquises auprès d'organisations de toute nature, l'auteur nous propose le livre de référence attendu pour une approche du KM de 2e génération, à la fois plus ambitieuse et plus pratique.
La première partie inscrit le KM dans ses objectifs et ses enjeux : nouveaux modes de management, conduite du changement, richesse des communautés professionnelles, critères de décision pour lancer ce type de projet. La deuxième partie représente l'appui opérationnel du projet KM : outils, technologies, questions humaines, méthodes de pilotage.
Chaque partie alterne concepts théoriques, apports méthodologiques et exemples concrets.
Paru le : 18/04/2003
Thématique : Gestion de projets
Auteur(s) : Auteur : Jean-Yves Prax
Éditeur(s) :
Dunod
Collection(s) : Stratégies et management
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782100047178
Reliure : Relié
Pages : XI-477
Hauteur: 25.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 3.2 cm
Poids: 920 g
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