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Processus métiers et systèmes d'information : gouvernance, management et modélisation

Auteur : Chantal Morley

Auteur : Marie Bia Figueiredo

Auteur : Yves Gilette

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Résumé

Présentation de l'intégration des processus métiers dans la conception et la modélisation des logiciels. Les définitions, les langages de modélisation, les modèles et les outils sont détaillés. Propose des exemples et des bibliothèques de modèles génériques de processus métiers (banque, assurance...). Avec les nouveaux développements sur l'urbanisation des SI et une étude de cas avec Aris. ©Electre 2025

Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui participent à la conception et au management d'un système d'information, qu'ils soient maîtrise d'ouvrage, managers, DSI, ingénieurs, chefs de projet ou consultants. Il sera également très utile aux enseignants et aux étudiants en management des SI.

Le concept de processus métier occupe aujourd'hui une place majeure dans le domaine des systèmes d'information. Cependant, alors qu'il y a un quasi-consensus sur l'analyse et la représentation des informations, on observe une grande diversité dans l'utilisation de la notion de processus.

L'objectif de cet ouvrage est de proposer des repères pour un usage rigoureux et précis de l'approche processus dans les systèmes d'information. Pour cela, il vise d'abord à apporter au lecteur les éléments d'une «culture processus».

La perspective synthétique qui est proposée dans ce livre permet de mieux comprendre les apports du concept et d'appréhender de façon plus large la gouvernance des processus, notamment la problématique de leur évaluation et de leur amélioration.

Ensuite, le présent ouvrage fournit des éléments solides, permettant au lecteur de se repérer dans le foisonnement des langages de modélisation et des outils orientés processus.

Enfin, il donne des éléments concrets pour modéliser, évaluer et mettre en oeuvre des processus dans un contexte système d'information.

Fiche Technique

Paru le : 09/02/2011

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Chantal Morley Auteur : Marie Bia Figueiredo Auteur : Yves Gilette

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : InfoPro

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-055705-9

EAN13 : 9782100557059

Reliure : Broché

Pages : 307

Hauteur: 25.0 cm / Largeur 18.0 cm


Poids: 665 g