Ce manuel fait le point sur l'état de la communication interne et décrit les méthodes, les outils et la logique qui animent leur utilisation au sein de l'entreprise. ©Electre 2025
Entre management et marketing : la communication interne
L'un des enjeux de la communication interne est de permettre à la direction d'informer les salariés sur les projets et la vie de l'entreprise. C'est aussi de donner la possibilité aux salariés d'échanger entre eux, de croiser leurs expériences et leurs savoirs. La communication interne est à la croisée de deux techniques :
Après avoir fait une courte revue de l'état actuel de la communication interne, l'ouvrage affirme les fondamentaux de la fonction et s'attache ensuite à décrire les méthodes, les outils, et la logique qui anime leur utilisation.
Pour chaque moyen et support préconisés, on trouve une description très concrète de la mise en place et des résultats que l'on peut en attendre. Ces conseils sont tirés de l'expérience des auteurs, complétés par des témoignages d'entreprises de différents secteurs économiques.
Les « grands classiques » de la communication interne y sont présentés : ¤ l'écoute et les méthodes à mettre en place ¤ les techniques de réunions ¤ le journal d'entreprise ¤ Les nouveaux médias électroniques et le Web 2.0.
S'y ajoutent des pratiques moins habituelles : la webTV, les réunions « participatives », les forums métiers, l'affichage et bien d'autres idées qui sollicitent plus la créativité et l'innovation que des moyens importants.
La communication Interne est un ensemble ordonné de conseils et de réflexions propres à aider ceux qui ont à prendre des responsabilités dans ce domaine, du chargé de communication régionale, au responsable de communication, en passant par l'étudiant.
Paru le : 01/09/2011
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Jean-Pierre Beal Auteur : Franck Frommer Auteur : Pierre-André Lestocart
Éditeur(s) :
Demos
Collection(s) : Vie professionnelle Demos communication
Contributeur(s) : Préfacier : Guillaume Aper
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-36241-019-2
EAN13 : 9782362410192
Reliure : Broché
Pages : 230
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.4 cm
Poids: 445 g
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