Sous la forme d'un roman policier, ce livre emmène le lecteur à travers l'Europe pour éclaircir un meurtre et découvrir les dessous du prix qui récompense chaque année des entreprises. Les auteurs utilisent le thriller pédagogique pour donner des points de repère sur le management de la qualité. ©Electre 2025
La qualité démasquée
Un ouvrage qui sort de l'ordinaire : le roman policier investit le champ de la qualité !
L'Excellence serait-elle meurtrière ? C'est à cette question que va être confrontée, dans une nouvelle aventure, l'équipe d'enquêteurs autour de la sémillante Caria Brunetta.
La découverte, un petit matin, du cadavre de Jean Latour, est le prélude à une vaste enquête dans toute l'Europe pour comprendre ce que cache le sigle EFQM et les fondements de l'attribution du Prix qui couronne chaque année les meilleures entreprises.
Vous faites coup double avec ce thriller pédagogique : vous allez vous déstresser grâce à ce polar et dans lé même temps, vous allez, mine de rien, apprendre les raisons qui font de cet outil EFQM, la clé d'une Excellence durable.
Paru le : 06/11/2008
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Jacques Ségot Auteur : Christian Maréchal
Éditeur(s) :
Julhiet
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-914006-80-4
EAN13 : 9782914006804
Reliure : Broché
Pages : 184
Hauteur: 18.0 cm / Largeur 13.0 cm
Épaisseur: 1.4 cm
Poids: 210 g
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