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Méthode de conduite du changement : diagnostic, accompagnement, pilotage

Auteur : David Autissier

Auteur : Jean-Michel Moutot


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Résumé

Présentation des activités opérationnelles dans la mise en place d'un nouveau projet. Des pistes pour construire un plan de formation ou gérer le phénomène de résistance aux innovations. Le document comprend notamment des outils pratiques et des modèles types. Avec des études de cas et leur solution. Edition enrichie d'un chapitre sur l'internalisation des compétences à mettre en oeuvre. ©Electre 2025

En matière de changement, le «ça passe ou ça casse» est une pratique fréquente mais dangereuse. Cet ouvrage propose une approche structurée de la conduite du changement à travers un modèle opérationnel intitulé «les cycles du changement», composé de trois phases principales :

  1. Diagnostic : identifier les besoins, les populations concernées et leur état d'acceptation.
  2. Accompagnement : choisir les leviers les plus appropriés en matière de communication et formation, loin de tout déploiement standardisé.
  3. Pilotage : des hommes et des résistances grâce au tableau de bord du changement.

Cette 2e édition est enrichie d'un nouveau chapitre dédié à l'internalisation de la fonction conduite du changement dans les entreprises.

Chaque chapitre est illustré de nombreux exemples et études de cas actualisés.

Fiche Technique

Paru le : 10/02/2010

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : David Autissier Auteur : Jean-Michel Moutot

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Stratégies et management

Contributeur(s) : Préfacier : Robert Leloup

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-10-054334-2

EAN13 : 9782100543342

Reliure : Broché

Pages : VIII-246

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 455 g