La qualité envisagée en termes de management des processus et de satisfaction du client. Edition augmentée d'une partie consacrée au système de management de la RSE (Responsabilité sociale de l'entreprise). ©Electre 2025
Paru le : 14/09/2006
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Daniel Boéri
Éditeur(s) :
Maxima
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Collaborateur : Mélina Cuguen - Collaborateur : Umberto Trulli - Collaborateur :
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782840014744
Reliure : Broché
Pages : 392
Hauteur: 25.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 2.4 cm
Poids: 801 g
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