Robert Cross, baptisé "gourou du Revenue Management" par le Wall street journal, remet les pendules à l'heure en démontrant que la compression des coûts n'est pas une panacée et qu'une nouvelle stratégie, le Revenue Management, peut aider les entreprises : c'est l'art d'optimiser son capital-client en vue de maximiser son chiffre d'affaires et c'est tout un état d'esprit... ©Electre 2025
Paru le : 10/02/1998
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Robert G. Cross
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Préfacier :
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782708117266
Reliure : Broché
Pages : 224
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.6 cm
Poids: 370 g
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