Engagés dans la promotion de l'EFQM, les auteurs proposent un parcours de développement d'une démarche managériale d'excellence destinée à accompagner le changement, à mobiliser autour d'un projet d'entreprise et à intégrer les enjeux de la responsabilité sociétale dans les pratiques de management. Leur approche opérationnelle et concrète est illustrée de conseils pratiques tirés de leur vécu. ©Electre 2025
Le b.b.-ba des modèles d'Excellence
Depuis plus de 15 ans, Pierre Agullo et Jacques Ségot se sont engagés au plus haut niveau dans la promotion de l'EFQM en France et dans la démonstration de la performance de ce modèle d'Excellence au sein de leur Groupe La Poste. Leur expérience est à ce jour une des meilleures démonstrations de la capacité de ce modèle de management à soutenir le déploiement d'une stratégie, à accompagner le changement, à mobiliser l'ensemble des acteurs sur un projet d'entreprise, à intégrer les enjeux de Responsabilisé sociétale dans les pratiques de management et à piloter la performance globale. Dans ce livre, ils nous font part de leur longue expérience en matière de développement d'une démarche d'Excellence, mais également de leurs connaissances acquises tout au long des activités de benchmark avec d'autres organisations.
Les auteurs présentent dans cet ouvrage un parcours « initiatique » dans l'univers de l'Excellence, avec une approche très opérationnelle et concrète illustrée par des conseils pratiques tirés de leur vécu.
Paru le : 27/08/2015
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Jacques Ségot Auteur : Pierre Agullo
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Préfacier : Patrick Paris - Préfacier : Marc Amblard
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-12-465506-9
EAN13 : 9782124655069
Reliure : Broché
Pages : 134
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 0.9 cm
Poids: 273 g
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