Présentation d'une méthode pour mesurer et faire progresser dans le temps la performance de la fonction "logistique", à travers la mesure de 4 items : les prestations du service, les compétences des personnes, l'organisation du service et la satisfaction des clients internes et externes. ©Electre 2025
Mesurer la performance de la fonction logistique
Quatrième de la collection « Les baromètres de la performance », cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, contrôleurs de gestion, responsables logistiques, consultants et prestataires, une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction logistique et son évolution dans le temps.
Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes :
Paru le : 19/02/2009
Thématique : Stratégie et gestion d'entreprise
Auteur(s) : Auteur : Joan Le Goff Auteur : Faouzi Bensebaa
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Collection(s) : Les baromètres de la performance
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-212-54269-1
EAN13 : 9782212542691
Reliure : Broché
Pages : 220
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.5 cm
Poids: 394 g
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