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Marketing stratégique et opérationnel : du marketing à l'orientation marché

Auteur : Jean-Jacques Lambin

Auteur : Ruben Chumpitaz

Auteur : Chantal De Moerloose

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Résumé

Introduit le concept de gouvernance guidée par le marché comme substitut au concept marketing traditionnel. Analyse le rôle du marketing dans l'entreprise et dans une économie de marché puis le comportement du client. Traite ensuite des différentes étapes de l'élaboration d'une stratégie marketing puis examine la mise en oeuvre des décisions du marketing stratégique par le marketing opérationnel. ©Electre 2025

GESTION SUP Marketing Communication

J.-J. Lambin R. Chumpitaz C. de Moerloose

MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL

Du marketing à l'orientation marché

Dans le nouvel environnement macro-marketing de l'entreprise, le concept d'orientation-marché doit remplacer la conception traditionnelle du marketing basé sur le paradigme des 4 P (Product, Price, Promotion, Place).
Cette nécessaire évolution de la démarche marketing s'explique par la complexité accrue des marchés, due notamment à la mondialisation de l'économie, au développement des nouvelles technologies de communication et d'information et à la montée en puissance de la voix de la société civile dans le débat économique et sociétal.
Trop importante pour être limitée au seul département marketing, l'orientation-marché doit être une philosophie de gestion diffusée à tous les niveaux et au travers de toutes les fonctions de l'entreprise.
La nouvelle édition de cet ouvrage, entièrement mis à jour et déjà traduit en huit langues, est organisée en quatre grandes parties qui développent, dans une perspective européenne et internationale :

  • le nouveau rôle de la démarche marketing ;
  • la compréhension du comportement du client ;
  • l'élaboration de la stratégie marketing ;
  • la mise en oeuvre du marketing opérationnel.

Public :

  • Étudiants des écoles de commerce
  • Étudiants des universités en sciences de gestion
  • Professionnels du marketing

Fiche Technique

Paru le : 24/02/2005

Thématique : Economie générale

Auteur(s) : Auteur : Jean-Jacques Lambin Auteur : Ruben Chumpitaz Auteur : Chantal De Moerloose

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Fonctions de l'entreprise

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782100075492

Reliure : Broché

Pages : XVII-718

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 4.3 cm

Poids: 1383 g